سوالات متداول

1- فیلم ها با چه فرمتی هستند؟

فرمت همه ی فیلم ها و سریال ها با پسوند MKV هستند، تعداد خیلی کمی از آنها با پسوند AVI و MP4 میباشد.

2- فیلم ها و سریال هایی با این نوع فرمت (MKV و MP4) قادر به پخش در چه دستگاههایی میباشند؟

بله قادر به پخش در چه دستگاههایی میباشند.

3- بعد از ارسال سفارش چگونه اطلاع رسانی میشود؟

بعد از اینکه سفارش تحویل پست داده شد کد رهگیری به شماره موبایل اس ام اس و به ایمیل ارسال خواهد شد.

4- فیلم هایی که تو سایت موجود نیست رو چجوری سفارش بدیم (فیلم های درخواستی)؟

برای خرید فیلم های مورد نظر خود که در سایت موجود نیست از طریق تماس با ما در سایت میتوانید سفارش بدید.

5- فیلم هایی که تعداد DVD مشخصی ندارند به چه صورت میباشند؟

فیلم هایی که در سایت تعداد DVD شان مشخص نمیباشد ، فروشگاه بطور محاسبه حجم هر نوع فیلم و یا سریال را در دی وی دی رایت و بدون درنظر گرفتن هزینه DVD ، فیلمها هر چند DVD که شد برای مشتری ارسال میکند.

6- فیلم های خریداری شده از سایت در چه مدتی به دست مشتری ها میرسه ؟

فیلم های ثبت شده از سایت بعد از آماده شدن با پست سفارشی 5 یا 7 روز کاری به دست مشتری ها میرسه.

7- آیا فیلم ها روی هارد هم فروخته میشود ؟

بله

8- سقف خرید فیلم تا چه مبلغی میباشد ؟

حداقل خرید از فروشگاه 20,000 تومان بدون هزینه پستی می باشد و به سفارشات زیر 20 هزار تومان ترتیب اثر داده نخواهد شد.

9-هزینه نهایی خرید چگونه محاسبه می شود ؟

1- قیمت محاسبه شده DVD خام : ما بابت DVD خام از شما هزینه ای دریافت نمی کنیم

2- هزینه ارسال به صورت پست سفارشی و پیشتاز انجام می گیرد.

که هر کدام از این قسمتها جدا گانه محاسبه میگردد و در سبد فروشگاه حساب میشود و حتماً شما قیمت نهایی را قبل از قطعی کردن خرید مشاهده خواهید نمود.

10- فیلم های درخواستی بر روی چه DVD خامی عرضه می شود ؟

فیلم های درخواستی شما درحال حاضر بر روی دی وی دی خام Sony یا Princo یا Gold رایت می شوند.

11- فیلم هایی که بصورت دو زبانه هستند به چه صورت میباشد ؟

فيلم هایی که بصورت دو زبانه بوده و هردو صوت زبان اصلي و دوبله فارسي در آن گنجانده شده است . بصورت پيشفرض صوت زبان اصلی هنگام اجراي فيلم پخش ميگردد . براي تغيير صوت و مشاهده فيلم با دوبله فارسی ميتوانيد هنگام اجراي فيلم در نرم افزار Media Player Classic بر روي صفحه راست کليک کرده و گزينه Navigate را انتخاب کنيد سپس از شاخه ايجاد شده بر روي Audio Language کليک کنيد و صوت مورد نظر را انتخاب نماييد . امکان تغيير زبان در نرم افزارهاي ديگر مانند Kmplayer و دستگاههاي پخش خانگي نيز وجود دارد.

12. آیا محصول را با چاپ کاور ارسال میکنید؟

در صورت درخواست بله چاپ و ارسال می شوند.